Politique de remboursement

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Cependant, en raison de la nature délicate de nos produits, en particulier les saris, nous avons établi la politique de remboursement et d'échange suivante :

Retours et Échanges

• Les retours ou échanges ne sont acceptés que si l'article est en parfait état, non porté et sans dommage ni tache.

• Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, avec toutes les étiquettes et tous les tags encore attachés.

• Si le sari a été entièrement déplié/ouvert, nous n'accepterons aucun retour ou échange, même s'il n'a pas été porté.

• Les retours pour simple changement d'avis ne sont pas acceptés, afin de préserver l'intégrité de nos produits.

  
  

Articles Défectueux ou Incorrects

Si vous recevez un article défectueux ou incorrect, veuillez nous contacter dans les 3 jours suivant la réception de votre commande avec des photos claires du problème. Nous évaluerons le cas et proposerons une solution appropriée.

Comment Demander un Retour

Pour initier un retour, veuillez nous envoyer un e-mail à vanavil.gagnyy@gmail.com avec votre numéro de commande et des photos de l'article. Nous vous répondrons dans les 2 jours ouvrables avec des instructions supplémentaires.